Leveringspolitik

Forsendelse og levering

Digitale og fysiske produkter administreres forskelligt. Tjek produkttype og leveringsadresse, før du bekræfter ordren.

Digitale produkter

Digitale PDF'er kræver ikke fysisk forsendelse, og de genererer heller ikke transportomkostninger. Adgang til filen er sikkert lettet, når tilpasningen er klar.

Personlige fysiske produkter

Plakater og indrammede plakater produceres på bestilling gennem vores trykkerileverandør. Produktionen begynder efter modtagelse af betaling og validering af de angivne personaliseringsdata.

Forsendelsespriser

• Spanien: 6,99 EUR. Gratis forsendelse for fysiske ordrer, der opfylder tærsklen på 55 €, der vises ved kassen.
• Konfigureret EU-zone: EUR 8,99.
• Konfigureret international zone: 12,99 EUR.

Den endelige gældende billetpris og tilgængelige destinationer vises før betaling. Digitale produkter er ikke inkluderet i den fysiske fragtberegning.

Deadlines

Deadlines afhænger af destinationen, det valgte format og produktionskapaciteten. Det tilgængelige estimat vil blive vist under kassen eller i transaktionsordrekommunikation. Fristerne er skønnede og kan blive påvirket af helligdage, transporthændelser eller toldkontrol.

Sporing

Når transportøren tilbyder sporing, vil du modtage den tilsvarende information gennem transaktionskommunikationen af ordren.

Adresse og ordredetaljer

Det er kundens ansvar at kontrollere navn, fødselsoplysninger, format og leveringsadresse, før du bekræfter. Hvis du opdager en fejl, bedes du kontakte os med det samme via kontaktsiden. Når først produktionen er startet, er det muligvis ikke muligt at ændre eller annullere ordren.

Told og import

Ved internationale forsendelser kan skatter, tariffer eller importprocedurer gælde i overensstemmelse med bestemmelseslandets regler. Ethvert beløb, der ikke udtrykkeligt er inkluderet i købsprocessen, vil blive styret af de tilsvarende myndigheder og transportør.

Hændelser

Hvis pakken ankommer beskadiget, ikke ankommer, eller indholdet ikke svarer til ordren, bedes du bruge kontaktsiden og inkludere ordrenummer og eventuelt fotografier af emballagen og produktet. Vi vil gennemgå hændelsen og anvende den tilsvarende løsning i overensstemmelse med forbrugerreglerne og vores retur- og refusionspolitik.