Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Digitale og fysiske produkter administreres forskjellig. Sjekk type produkt og leveringsadresse før du bekrefter bestillingen.

Digitale produkter

Digitale PDF-filer krever ikke fysisk frakt, og de genererer heller ikke transportkostnader. Tilgang til filen er sikkert tilrettelagt når tilpasningen er klar.

Personlige fysiske produkter

Plakater og innrammede plakater produseres på bestilling gjennom vår trykkerileverandør. Produksjonen starter etter å ha mottatt betaling og validering av personaliseringsdataene som er oppgitt.

Fraktpriser

  • Spania: 6,99 EUR. Gratis frakt for fysiske bestillinger som oppfyller terskelen på €55 som vises i kassen.
  • Konfigurert EU-sone: EUR 8,99.
  • Konfigurert internasjonal sone: 12,99 EUR.

Den endelige gjeldende prisen og tilgjengelige destinasjoner vises før betaling. Digitale produkter er ikke inkludert i den fysiske fraktberegningen.

Tidsfrister

Frister avhenger av destinasjon, valgt format og produksjonskapasitet. Det tilgjengelige estimatet vil bli vist under utsjekking eller i transaksjonsordrekommunikasjon. Fristene er anslag og kan bli påvirket av helligdager, transportørhendelser eller tollkontroller.

Sporing

Når transportøren tilbyr sporing, vil du motta den tilsvarende informasjonen gjennom transaksjonskommunikasjonen for bestillingen.

Adresse og bestillingsdetaljer

Det er kundens ansvar å sjekke navn, fødselsdetaljer, format og leveringsadresse før bekreftelse. Hvis du oppdager en feil, vennligst kontakt oss umiddelbart ved å bruke kontaktsiden. Når produksjonen har startet, er det kanskje ikke mulig å endre eller kansellere bestillingen.

Toll og import

Ved internasjonale forsendelser kan skatter, tariffer eller importprosedyrer gjelde i samsvar med bestemmelsene i destinasjonslandet. Ethvert beløp som ikke er uttrykkelig inkludert i kjøpsprosessen vil bli styrt av de tilsvarende myndighetene og transportøren.

Hendelser

Hvis pakken ankommer skadet, ikke kommer frem, eller innholdet ikke samsvarer med bestillingen, vennligst bruk kontaktsiden og inkluder ordrenummeret og eventuelt bilder av emballasjen og produktet. Vi vil gjennomgå hendelsen og bruke den tilsvarende løsningen i samsvar med forbrukerforskriftene og våre retningslinjer for retur og refusjon.