Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 6. syyskuuta 2026

Astral Chart Factory hallinnoi tätä kauppaa ja tätä verkkosivustoa, mukaan lukien tiedot, sisältö, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). Astral Chart Factory on tekniikkaa Shopify jonka avulla voimme tarjota sinulle Palveluita. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja paljastamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksia tai muita tapahtumia Palveluiden kautta tai kun otat meihin yhteyttä jollain muulla tavalla. Jos käyttöehtomme ja tämä tietosuojakäytäntö ovat ristiriidassa, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen suhteen.

Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti. Käyttämällä ja käyttäessäsi mitä tahansa palvelua vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, kuinka henkilötietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme kaikkia tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai joiden tunnistaminen on poistettu niin, ettei niitä voida tunnistaa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavien henkilötietojen luokkia, mukaan lukien tällaisista tiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, kuinka käytät Palveluita, missä asut ja soveltuvan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja rahoitustilinumerot, maksukortin tiedot, rahoitustilin tiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksuun liittyvät tiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi, asetukset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, jotka katsot, lisäät ostoskoriin, tallennat toivelistallesi tai ostat, palauttavat, vaihtavat tai peruutat sekä aiemmat tapahtumasi
• Yhteydenpito kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat meille yhteydenpidossasi, esimerkiksi kun lähetät valituksen asiakaspalveluun.
• Laitteen tiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Tietoja käytöstä mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, kuten kuinka ja milloin käytät tai selaat palveluita.
• Personointitiedot mukaan lukien nimi, päivämäärä, tarkka kellonaika, kaupunki, maakunta tai alue ja syntymämaa, jotka annetaan syntymäkartan laatimista varten. Tiedot voivat koskea ostajaa tai toista henkilöä; tilauksen tekevällä henkilöllä on oltava laillinen oikeus antaa kolmannen osapuolen tietoja.

Henkilötietojen lähteet

Saatamme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta myös silloin, kun luot tilin, käyt Palveluissa tai käytät niitä, kommunikoit kanssamme tai muuten annat meille henkilökohtaisia tietojasi.
• Automaattisesti Palveluiden kautta mukaan lukien tiedot laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä käyttämällä evästeitä ja vastaavia tekniikoita;
• Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien silloin, kun otamme heidät käyttöön tietyn tekniikan mahdollistamiseksi tai kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneistamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjoa, personoi ja paranna Palveluita. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi Palveluiden tarjoamiseen sinulle, mukaan lukien kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseen, maksujesi käsittelyyn, tilausten hallintaan, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien kohteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, henkilökohtaisten arvostelujen lähettämiseen ja ostokokemuksesi tarjoamiseen, kuten ostosuosituksiin. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palvelujen personointiin ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten kaupallisten, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestinä tai postitse, sekä tuotteiden tai palveluiden online-mainosten näyttämiseen itse Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien tuotteet, jotka olet aiemmin ostanut, lisännyt ostoskoriin tai muihin Palveluissa suoritettuihin toimiin.
• Turvallisuus ja petostentorjunta. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen osto- ja maksukokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin vastaamiseen, yleisen turvallisuuden suojelemiseen ja palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa käyttöoikeustietojesi luottamuksellisuudesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita tietojasi kenellekään.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua, vastataksemme pyyntöihisi, palvellaksemme sinua tehokkaasti ja ylläpitääksemme liikesuhteemme kanssasi.
• Juridiset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavien lakien noudattamiseen tai päteviin oikeustoimiin vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion viranomaisten pyyntöihin, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviililöydösmenettelyihin, mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin kiistanalaisiin oikeudenkäynteihin sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomuksia.

Kuinka paljastamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutetuista syistä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• kanssa Shopify, toimittajat ja muut kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esimerkiksi IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten ja toimitusten hallinta).
• Kaupallisten ja markkinointikumppaneiden kanssa tarjotaksemme markkinointipalveluita ja näyttääksemme sinulle mainoksia. Käytämme esimerkiksi Shopify tukea henkilökohtaista mainontaa kolmannen osapuolen palveluiden kautta, jotka perustuvat online-toimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Riippuen siitä, missä asut, sinulla saattaa olla oikeus kieltää meitä olemaan jakamatta sinua koskevia tietoja henkilökohtaista mainontaa ja markkinointia varten online-toimintasi perusteella eri yritysten ja verkkosivustojen kanssa. Voit käyttää oikeuksiasi vastustaa tällaista käyttöä täällä
• Kun ohjaat meitä, pyydät tai muuten suostut tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Tytäryhtiöidemme kanssa tai yleensä liiketoimintaryhmämme sisällä.
• Liiketapahtuman, kuten sulautumis- tai maksukyvyttömyysmenettelyn, yhteydessä noudattaaksemme soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintälupauksiin tai muihin vastaaviin pyyntöihin), panna täytäntöön Palveluehdot tai soveltuvat käytännöt sekä suojella tai puolustaa Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
• Kun tilataan fyysinen tuote, voimme jakaa painatus- ja logistiikkapalvelujen tarjoajille vain personointiin, tuotantoon ja toimitukseen tarvittavat tiedot. Pelkästään digitaaliseen PDF-tilaukseen liittyviä tietoja ei lähetetä fyysisen tuotannon palveluntarjoajalle.

Suhde kanssa Shopify

Palvelut isännöidään osoitteessa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilökohtaisia tietoja pääsystäsi Palveluihin ja niiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen palveluita sinulle. Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään ja jaetaan niiden kanssa Shopify ja kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin omassasi. Lisäksi käytämme tiettyjä edistyneitä ominaisuuksia liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi Shopify jotka sisältävät tietoja ja tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi myymälämme, muiden yrittäjien ja itse alustan kanssa. Shopify. Tarjotaksesi nämä lisäominaisuudet, Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden yrittäjien ja itse alustan kanssa. Shopify. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi koskien tällaisten tietojen käyttöä tällaisiin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi voit tutustua Kuluttajien tietosuojakäytäntö Shopify . Riippuen siitä, missä asut, voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä Linkki tietosuojaportaaliin Shopify.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos käytät linkkejä sivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita emme hallitse, suosittelemme, että luet niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot ja ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien niiden sisältämien tietojen tarkkuudesta, eheydestä tai luotettavuudesta. Julkisissa tai puolijulkisissa tiloissa antamasi tiedot – mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla – voivat myös näkyä muille Palveluiden käyttäjille ja tällaisten kolmansien osapuolien alustojen käyttäjille ilman rajoituksia meidän tai kolmansien osapuolten käyttöön. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita näiden alustojen tai niiden omistajien tai ylläpitäjien sisällön hyväksymistä, ellei itse Palveluissa ole nimenomaisesti mainittu.

Alaikäisten ja kolmansien osapuolten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu siihen, että alaikäiset tekisivät tilauksia suoraan. Tilausten tekijöiden on oltava täysi-ikäisiä. Jos syntymäkartta tilataan alaikäiselle, tilauksen tekijän on oltava hänen vanhempansa tai laillinen huoltajansa tai hänellä on muutoin oltava laillinen oikeus antaa personointiin tarvittavat tiedot. Jos tiedot koskevat toista täysi-ikäistä henkilöä, tilauksen tekijällä on niin ikään oltava laillinen oikeus antaa ne.

Jos olet vanhempi, laillinen huoltaja tai henkilö, jonka tietoja on annettu, ja haluat käyttää oikeuksiasi tai pyytää tietojen poistamista soveltuvin osin, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai idioottivarma, emmekä voi taata "absoluuttista turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämiäsi tietoja ei välttämättä suojata lähetyksen aikana. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten tarpeesta ylläpitää tiliäsi, tarjota sinulle palveluita, noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, ratkaista kiistoja tai valvoa muita soveltuvia sopimuksia ja käytäntöjä.

Oikeutesi ja vaihtoehtosi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla luetellut henkilötietoihisi liittyvät oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat päteä vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme evätä pyyntösi, jos laki sen sallii.

• Käyttöoikeus. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihin.
• Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat sinusta tiedot.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä oikaisemaan sinusta hallussamme olevat epätarkat henkilötiedot.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla voi tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle.
• Oikeus vastustaa tietojen myyntiä tai siirtoa henkilökohtaista mainontaa varten. Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla oikeus vastustaa henkilötietojesi "myyntiä" tai "siirtoa" tai vastustaa tällaisten tietojen käsittelyä "kohdennettuun mainontaan" pidettäviin tarkoituksiin sovellettavien tietosuojalakien edellyttämällä tavalla. Voit käyttää oikeuksiasi vastustaa tällaista käyttöä täällä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -tietojen jakamisen estosignaalin ollessa käytössä, sijainnistasi riippuen käsittelemme tätä käyntiä automaattisesti käyttämäsi laitteen ja selaimen kieltäytymispyyntönä. Jos voimme yhdistää signaalin lähettävän laitteen tiliin Shopify, käytämme poissulkemispyyntöä myös kyseiselle tilille. Lisätietoja Global Privacy Controlista on osoitteessa https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control -signaalia lukuun ottamatta emme tunnista muita "Do Not Track (DNT)" -signaaleja, jotka voidaan lähettää verkkoselaimestasi tai laitteestasi.
• Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä milloin tahansa käyttämällä sähköpostiemme tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme edelleen lähettää sinulle ei-markkinointisähköpostiviestejä, kuten tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä sähköpostiviestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa mainituissa paikoissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettuja yhteystietoja käyttäen. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi - mukaan lukien ne, jotka liittyvät käsittelemiin tietoihin Shopify-, voit käydä https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi, kuten sovellettava laki sallii tai vaatii. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan lähettämään puolestasi pyyntöjä oikeuksien käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme edustajan lähettämän pyynnön, vaadimme edustajaa todistamaan, että hän on valtuuttanut sinut toimimaan puolestaan, ja saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä kohtuullisessa ajassa.

Väitteet

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA:n osalta löydät luettelon tietosuojasta vastaavista viranomaisista täällä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita (SCC) tai mitä tahansa vastaavaa Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen myöntämää sopimusta soveltuvin osin, ellei siirto tapahdu maahan, jonka on tunnustettu tarjoavan riittävän suojan.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tämän tietosuojakäytännön päivitetyn version tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, soita meille numeroon +34 619 30 98 46, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@astralchartfactory.com tai ota yhteyttä osoitteeseen Calle Chimborazo 57, 18008 granada, Granada, Espanja. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.